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9696300电话听网业务导航

1、业务介绍：   (1). 电话听网业务，是以电话为载体的电话用户共享的业务，该业务涵盖了新闻快报，网上经典，健康生活，娱乐欣赏，股票查询，音话时尚，电话ICQ，点歌送歌，语音短信，电话游戏等诸多的业务内容，让广大电话用户足不出户，就能享受到多种业务带来的方便，省钱实惠，我们的服务宗旨：用户的需要就是我们的追求，感谢广大用户对9696300所以的业务支持，谢谢！ （2). 9696300“电话听网”分二类用户：免费用户和VIP会员。 2、9696300业务流程：   接入号码： 9696300欢迎词：欢迎免费拨打中国电信9696300电话听网，1号键 包月模式 ，2号键 免费体验 ，3号键 人工服务 包月模式： 1号键 新闻快报 2号键 网上经典 3号键 健康生活 4号键 娱乐天地 5号键 陕西乡音 6号键 股票查询 7号键 人工服务 0号键 电话ICQ 免费体验： 用户可免费体验电话ICQ业务及娱乐欣赏节目，但有时长限制 3、资费模式   接入模式： 全省联网 统一接入 VIP会员： 全省固定电话，小灵通用户注册VIP会员月功能使用费15元／每月。 4、如何注册VIP会员 拨打接入号码9696300---选择包月请按1---确认包月请按1否则请按2---用户根据语音提示音，按1号键进行确认----系统提示音：订制包月成功。 板块功能介绍：   1、 一对一聊天：可按照性别、年龄等要求，系统自动查找和分配聊友参与聊天；连线成功后，实现1对1聊天，私密性，神秘性强，不受他人干扰；还可以根据对方的系统QQ号码通知好友等功能； 2、 多人聊天室：喜欢热闹的朋友都聚集在这里，畅所欲言。根据不同于的主题，或者按照年龄段设置三个不同风格的多人交流室；用户也可自己建立自己的交流室； 3、 股票查询，我们在股市开盘期间虽是为您查询个股行情，大盘行情； 4、 娱乐天地：此功能收藏最新的中外流行歌曲，怀旧歌曲，以及相声，笑话及小品，地方戏曲以及中外电影欣赏，24小时电话MP3等，闲暇之余是您休闲娱乐的好伙伴；点歌送歌，发送语音短信，给您好友及家人送去一份温馨与祝福；音话时尚，您可利用此业务给你的好友及家人进行省内亲情连线，诉说中伴有音乐的陪衬，浪漫无比。

常见问题解答：

1.问系统名称是什么？接入号是多少？

答：系统名称“中国电信9696300电话听网”，接入号9696300。

2. 问：资费是怎样的？

答：本业务陕西电信固定电话，小灵通用户免费拨打，（注册VIP会员资费为15元、月。）

3. 问：用户分类如何？（针对于陕西电信用户）

答：分为免费用户,VIP会员（收费用户）

4. 问：注册VIP会员的收费如何？

答：注册VIP会员采用包月制收费，每月15元/月。

5. 问：如果我刚刚注册了VIP会员，现在想取消要收取费用吗？

答：要收取。当月只要您已经成功注册了，无论时间长短费用都是需要收取当月的包月费的，所以建议用户如果确实需要取消，可以在月底再取消。

6. 问:重复注册，注销如何计算资费？

答：A.若用户首次制定后24小时内退定，则当月包月费用不收取，同时取消用户订购关系； B．若用户在订制成功后24小时后推定，则当月仍取包月费用，下月起不再收包月费，同时取消用户订购关系； C.若用户首次定制，24小时内退订后，24小时内第二次第2次定制并退定，则当月仍收取包月费用，下月起不再收包月费，同时取消用户订购关系。

7.问：没有注册包月会员的用户可以为用户点送歌曲和使用音话时尚吗？

答：普通用户不能使用点送歌曲，音话时尚功能。包月会员可以使用点送歌曲，音话时尚等功能。